Importancia del uso del color en el diseño web

Nos falta un ingrediente importante

Tu página web no funciona, y no sabes por qué. Tiene todas las funcionalidades correctas, y realmente funciona, pero no consigue clientes, las visitas se quedan lo justo. No es rentable. Has creado tu propia empresa y a la hora de decidirte por los colores de la web, no sabes cuáles elegir. Piensas en cuales te representan, en lo que quieres decir, pero no sacas conclusiones que te ayuden a decidirte. Es algo que suele pasar cuando no sabemos sobre psicología del color. En este nuevo capítulo del blog vamos a abordar un tema bastante importante pero del que no se habla demasiado: la importancia del uso del color en el diseño web.

El color es un factor de gran importancia en el diseño en general. El uso del color suele recordarnos al arte, o al diseño gráfico y por lo general en el diseño web todo tipo de grafías se ven eclipsadas por la visión de la programación como ámbito principal. Y sin embargo una página web puede ser maravillosa en el diseño funcional, que si no tiene los colores en correcta armonía, combinación y disposición conforme a la identidad de la marca, sus servicios y valores, no conseguirá cumplir su cometido. De hecho, el color es una de las tres consideraciones más importantes en una decisión de compra (Cooper, 1994).

Así pues hoy os traemos una pequeña introducción al color como elemento marketiniano y como generador de emociones. Una herramienta definitiva en el diseño web.

Psicología del color y marketing emocional

Es bien sabido desde hace tiempo que los colores están históricamente ligados en nuestra mente a ciertas emociones. Cientos de estudios científicos realizados por las más prestigiosas universidades han confirmado una y otra vez la relación que existe entre los colores y las emociones humanas.

La psicología del color es el estudio de cómo el color afecta el comportamiento humano, siendo esta una rama del campo más amplio de la psicología del comportamiento. Cada color tiene una poderosa influencia sobre el estado de ánimo y mental de un individuo. La Teoría del Color se refiere al estudio de la influencia del color sobre las personas y de cómo optimizar la elección de una paleta cromática adecuada para nuestros intereses.

Podemos decir que de esta se ha hecho un uso exhaustivo en la rama del marketing, miles de empresas pagan grandes cantidades de dinero para conseguir la escala cromática y el uso de sus colores corporativos más adecuados tanto en el ámbito publicitario como en el corporativo. Todo esto se basa en miles de años de evolución y cultura, donde los colores han cobrado ciertos matices que permiten predecir el sentimiento que transmitirán. 

En este orden de ideas la psicología del color varía de acuerdo a la psicología de un pueblo en particular, así como en función de nuestro sexo, valores y otros factores. En concreto en este artículo nos centraremos en el significado de los colores en el mundo occidental. 

https://www.oberlo.es/blog/psicologia-del-color-significados-del-color

En primer lugar, los colores se pueden separar en tres categorías principales: los colores cálidos, los fríos y los neutros.

Colores cálidos

Rojo, naranja, y amarillo. Sugieren entusiasmo, pasión, felicidad y energía. En última instancia también el rosa y el marrón, de los que hablaremos al final. 

• Rojo: este color está claramente asociado con la pasión, la energía, el peligro y la acción. Se tratas de un color impactante que se suele utilizar para captar la atención, sin embargo no se debe utilizar en exceso ya que resulta abrumador.
• Naranja: representa la creatividad, aventura y entusiasmo, así como el éxito y el equilibrio. Se identifica como un color divertido que suele atraer a los niños. También se puede utilizar en ocasiones como sustitutivo al rojo.
• Amarillo: gira entorno a la luz del sol. Es un color eminentemente luminoso y genera sentimientos de felicidad, positividad y optimismo, así como verano. Sin embargo se ha de usar con conocimiento porque también puede representar el engaño y la advertencia.
• Rosa: suele estar históricamente asociado a lo femenino, el amor, o el juego. Tiene un claro significado de feminidad, calidez suave,y romanticismo.
• Marrón: la principal referencia del marrón es a la tierra. Se asocia con lo terrestre, con la madera, la piedra. Psicológicamente hablando se asocia con la naturaleza, la seguridad y la comodidad. Se utiliza en términos marketinianos para productos de origen natural, en alimentos, en productos como el café, etc.

Colores fríos

Verde, azul, morado. Transmiten tranquilidad y en ocasiones misterio. Son algo impersonales, de modo que es recomendable mezclarlos con algún otro.

• Verde: Este color presenta un doble afluente, ya que está ligado tanto con la naturaleza como con el dinero. Transmite crecimiento, salud, fertilidad y generosidad. Sin embargo también se puede asociar con la envidia. Es recomendable especialmente si se utiliza en el sector de la salud o la actividad física.
• Azul: principalmente asociado con el mar y el cielo. Lo que nos lleva a transmitir una sensación de estabilidad, armonía y paz; confianza y calma. Por el contrario también hay que tener cuidado porque puede llevar a transmitir depresión o una clara sensación de frialdad. Algunas tiendas agregan el color azul en su garantía, certificado de confianza, página sobre mí o sobre nosotros e iconos de envío gratis estratégicamente aprovechando el sentimiento de confianza que evoca este color. Es uno de los colores más utilizados, sobre todo en los nichos de salud generalmente para que las personas asocien la marca con un producto de calidad, confiable y seguro.
• Morado/púrpura: se asocia a los productos de alta gama ya que está relacionado con el lujo, el poder y la nobleza, además de la sabiduría y la espiritualidad. Sin embargo una vez más hemos de tomar precauciones porque puede causar sentimiento de rechazo por exceso de arrogancia.

Colores neutros

Blanco, negro y gris. Son ideales para los fondos, ya que acentúan el efecto de los colores cálidos.

• Blanco: tradicionalmente representa la inocencia, la bondad, pureza, humildad y limpieza. Por el contrario en su interpretación más negativa simboliza la esterilidad y el frío.  En una tienda en línea, el color blanco tiende a ser el más utilizado como color de fondo para las fotos de producto. 
• Negro: este color representa la elegancia, el poder, el misterio y la sofisticación. Atención porque también puede representar la tristeza o la ira. Muchas tiendas de moda utilizan el negro en sus logotipos. 
• Gris: es neutralidad y equilibrio. Pero tiene algunas connotaciones negativas como la depresión o la perdida, su ausencia de color lo hace aburrido si no se usa debidamente. El simbolismo del color gris se puede usar para así atraer a un público más general.

Consejos y aspectos a tener en cuenta

Tras haber visto brevemente los principales significados y emociones que transmite cada color, os traemos algunos consejos y aspectos a tener en cuenta.

Legibilidad

Es de vital importancia en el diseño de una página web la legibilidad, es decir, es importante que el color del texto contraste fuertemente con el del fondo.

Plataforma

Según la plataforma desde la que visitemos nuestro sitio web, los colores se verán de un tono u otro. Por eso recomendamos que antes de cualquier lanzamiento se revise la visualización en los diversos formatos.

Saturación

Es esencial una selección sencilla y clara de como máximo tres colores para tu sitio web. Uno o dos de base y uno de detalle, como mucho dos.

Imágenes y gráficos

Tener en cuenta los colores y gamas que las imágenes y gráficos que insertes van a aportar. Repasar la armonía teniendo en cuenta que ha de mantenerse entre los diferentes colores que interactúen en el plano.

Colores vivos en texto

Prohibido utilizar colores vivos para los textos. Esto genera un alto rebote en automático. Y tiene sentido puesto que nadie quiere romperse un ojo con letreros fosforescentes o amarillos en fondo blanco.

Tu marca

No te alejes de la línea de color de tu marca o logotipo, si lo haces no lograrás un buen efecto de branding y tu marca quedará disonante con los colores de la página.

Esperamos que esta pequeña introducción al mundo del color os sirva como herramienta para futuros proyectos o proyectos que ya tengáis entre manos. Os dejamos aquí un artículo por si os queréis informar en profundidad sobre el marketing emocional como parte del neuromarketing ¡A por todas!

https://wellaggio.com/que-influye-en-el-neuromarketing-de-tu-e-commerce/

Behance, Dribbble y otras plataformas clave del sector

Pongámonos en situación

Ahora la cosa ya no va de tener una carpeta donde guardas todos tus trabajos, ya no existen los porfolios al uso, ni se estilan las reuniones presenciales, ni se hace negocio de la forma tradicional. Nada es como antes. El mundo cambia, y nosotros cambiamos con él. El diseño web nació hace ya varias décadas, y hoy en día es un sector en constante crecimiento y evolución. Aquí hablamos para todos. Tanto si trabajas en una PYME, como si eres freelance, o un profesional del diseño web y marketing digital, como nosotros. Hoy para todos venimos a hablar de las plataformas clave del sector. Las más importantes en el mundo creativo, ya sea para el diseño web, para crear o adaptar tu marca, o para inspirarte para algún proyecto. Aquí, los creativos del mundo digital ya tienen sus foros favoritos que consultar: Behance, Dribbble y Awwwards entre otros.

Y por eso hoy os traemos la recopilación de las más importantes, os aclaramos a que se dedica cada una y como podéis usarlas para vuestros proyectos, en el ámbito profesional o a modo de inspiración y fuente de información.

Behance

En primer lugar presentamos Behance, una plataforma de Adobe hecha para creativos, donde uno puede compartir los trabajos creativos propios y a la vez descubrir los trabajos creativos de otras personas. Es una de las plataformas de redes sociales más populares y eficaces, la favorita de los diseñadores, fotógrafos y creativos de todo el mundo. Constituye una herramienta profesional idónea, moderna y práctica, para mostrar proyectos de forma online y gratuita. Behance es, sin duda alguna una de las plataformas clave, uno de los centros de referencia profesional que más valorados están.

Está hecha para todo tipo de creativos, desde diseñadores gráficos, pasando por diseñadores de páginas web, fotógrafos, ilustradores, diseñadores interactivos, de interfaz y de experiencia de usuario, directores de arte, creadores de marcas, arquitectos…

Esta red social te permite crear tu propio perfil y tu portfolio online. Adaptada al avance tecnológico y a la evolución de la era digital, Behance consigue que puedas tener siempre a mano tus trabajos personales. Ya queda obsoleta la carpeta con todos los trabajos en físico, o los miles de links y archivos que hay para cada proyecto, con Behance solo es necesario adjuntar el enlace de tu perfil en tu currículum, en Linkedin o en el email de la entrevista y se podrá acceder de forma sencilla, visual y directa a todas tus creaciones y proyectos profesionales.

Para acceder al mundo laboral

En relación a lo anterior, dado que Behance es una plataforma online de alcance global, cualquiera puede acceder a tu trabajo. Lo que quiere decir que si alguien encuentra tus proyectos y tu estilo interesante podrá seguirte y darle me gusta a tus publicaciones.  Podrás formar tu propia reputación digital a nivel profesional:

(Qué es la reputación digital y cómo medirla: https://wellaggio.com/reputacion-digital-que-es-y-como-medirla/)

Esto, a nivel de oportunidades laborales supone un avance increíble, ya que en la plataforma puedes demostrar lo bueno que eres en tu área y apoyarte en las opiniones y referencias de los demás; algo que cada vez es más demandado en el mercado laboral. Esto te puede llegar a conseguir trabajo y oportunidades de empleo en red con otras personas con intereses similares. Sobretodo porque la red tambien incluye la opción de consultar una multitud de ofertas de trabajo que las propias empresas u otros usuarios publican en esta página. 

Enlace a Behance: https://www.behance.net/

Dribbble

En segundo lugar tenemos Dribbble, una comunidad en línea bastante similar. Se define como la comunidad líder mundial para que los creativos compartan, crezcan y sean contratados. Funciona como  una plataforma de autopromoción para trabajos de diseño gráfico, diseño web, ilustración, fotografía y otras áreas creativas. Para hacernos una idea de su contenido, las tendencias en búsquedas de esta plataforma ahora mismo son:”landing page”, “ios”, “ux design”, “app design”.

Formación y mercado, admás de oportunidades laborales

Pero Dribble, además de servir como página de inspiración (donde encontramos un blog y un apartado de nuevos diseñadores), cuenta con varios apartados más: uno para encontrar trabajo, otro de aprendizaje y formación, otro de archivos y otro para contratar diseñadores. En el apartado “encuentra trabajo” hay una bolsa de trabajo, un apartado de proyectos freelance, y la opción de personalizar tu perfil con un video de presentación. 

En el de aprendizaje y formación hay cursos como el de certificado en diseño de productos, el de diseño de interfaz de usuario, el de sistemas de diseño y muchos más. Se ofrecen todo tipo de guías, ayudas y orientaciones para diseñadores, freelancers y equipos, y hay acceso a todo tipo de productos y herramientas para el uso profesional, como archivos de activos digitales, de iconos, ilustraciones, patrones y texturas, de fuentes, plantillas, diseños 3D, temas como wordpress, shopify, plugins…. Además, para comprar el material que quieras puedes filtrar por precio, y por tipo de producto.

Enlace a Dribbble: https://dribbble.com/

Awwwards

Por otra parte tenemos la plataforma por excelencia dedicada a las páginas web, que muestra los diseños del momento y escoge a la mejor página web que se ha encontrado ese día. Se llama Awwwards y es una plataforma disruptiva, que busca impulsar y promocionar el trabajo de todo tipo de diseñadores y desarrolladores web de todo el mundo,y además de tener cada día en la página principal la “web del día”, también ofrece más contenido, como la presentación de las otras candidatas a web del día, las webs ganadoras de la última semana, e información sobre los creadores más renombrados, así como charlas de formación en diseño web de la mano de todo tipo de profesionales de gran recorrido. Por último, como gran ganadora está la “web del mes”, y también cuenta con un apartado de foro de noticias.

Enlace a Awwwards: https://www.awwwards.com/

GitHub

Y para acabar traemos GitHub, una plataforma de desarrollo colaborativo para alojar proyectos utilizando el sistema de control de versiones Git. Esta plataforma la compartimos principalmente para nuestros desarrolladores web, ya que es una herramienta de trabajo de gran utilidad para el ámbito de la programación. Este portal se utiliza principalmente para la creación de código fuente de programas de ordenador y es la plataforma más importante de colaboración para proyectos de código abierto.

El código de los proyectos alojados en GitHub se almacena generalmente de forma pública. Los usuarios guardan su trabajo en repositorios que, como su propio nombre indica, son lugares virtuales alojados en la nube. En ellos los usuarios pueden almacenar cualquier tipo de archivo. Suelen usarse para guardar archivos de texto que representan código en distintos lenguajes de programación, los cuales a su vez conforman un programa o aplicación. Este es el servicio principal que ofrece GitHub: repositorios en donde los usuarios pueden almacenar el código de sus aplicaciones, ya sea de forma pública, privada o a través de una organización.

Enlace a Github: https://github.com/

Esperamos que el descubrimiento de estas herramientas os haya sido de ayuda y que de ahora en adelante ya sepáis la variedad de herramientas, consejos, aplicaciones y ayuda de la que disponéis en este mundillo. ¡A por todas!

Tik Tok VS. Instagram: Cuál te conviene en cada caso

La actualidad es una realidad virtual

Hoy llegamos con un poco de orientación respecto a un aspecto de la estrategia de marketing que se ha vuelto imprescindible en los últimos años: Las redes sociales. Y ahora nos encontramos en un paradigma: Tik Tok VS. Instagram. Como empresa ¿Cuál te conviene en cada caso?

Si algo está claro es que estamos en la era digital. Desde el nacimiento de los smartphones, el crecimiento de la digitalización ha sido exponencial. Ahora ya no nos imaginamos una vida sin teléfonos móviles, y por supuesto sin sus aplicaciones, como Instagram, Whatsapp o Tik Tok que se han vuelto una forma de interacción social predominante hoy en día. El cambio se ha producido a velocidades tan vertiginosas que las redes sociales han traspasado su propia barrera, la social, para alcanzar el ámbito económico. 

A día de hoy Instagram y la recién llegada al estrellato, Tik tok, se han convertido en herramientas fundamentales para el desarrollo y mantenimiento de la mayoría de negocios. Pero ¿Qué son exactamente estas redes? ¿Cómo funcionan? ¿En qué se diferencian? y más importante ¿Cuál me conviene en cada situación?

En el post de hoy vamos a responder a todas estas preguntas, para poder utilizar estas herramientas de la forma más beneficiosa para nuestros negocios.

Hablemos de redes

Instagram está presente entre nosotros desde hace más tiempo. Empezó siendo la red que te permitía compartir fotos y videos con tus amigos. Es una plataforma eminentemente visual, que a lo largo de los años ha ido evolucionando y adaptándose a su entorno, venciendo a sus competidores. La app estadounidense ha crecido rápidamente desde 2010, año en el que se creó, hasta alcanzar en la actualidad la friolera de 1000 millones de usuarios activos mensuales.

Se ha convertido en la red más completa y la que ha dominado el panorama social virtual durante años. Hoy en día cuenta con otros formatos para compartir contenido visual aparte de publicaciones, estos son reels y stories. Actualmente Instagram se centra en usuarios de entre 20 y 40 años y es la plataforma ideal para captar a una audiencia más amplia, para hacer marketing de influencers y aplicar variedad de formatos en la estrategia (posts en feed, stories, reels y carrousel).

En lo que respecta a Tik Tok, ha superado a Instagram en la velocidad de crecimiento ya que se lanzó a nivel internacional siete años más tarde y en tiempo récord ha conseguido un crecimiento exponencial. Ha conseguido el título de ser la aplicación más descargada, y es a día de hoy la aplicación que domina el panorama de generación de contenido en forma de video corto. Se basa en videos de corta duración, que son el único formato que reproduce la aplicación.(Más información en : https://wellaggio.com/que-es-tik-tok-y-para-que-sirve/)

En qué se diferencian

Audiencia

Las audiencias de Instagram y Tik Tok se han ido haciendo más similares con el paso del tiempo, y hoy en día entre la gente joven se puede ver un uso bastante equitativo entre las dos redes. Sin embargo podemos decir que Instagram se centra más en una audiencia más amplia y por tanto mayor(dos billones de usuarios activos al mes), mientras que Tik Tok, a pesar de su evolución, se sigue centrando en la Generación Z, lo que supone un porcentaje de audiencia que se sitúa un poco por detrás de la de Instagram (un billón de usuarios activos al mes). 

USUARIOS DE INSTAGRAM SEGÚN RANGOS DE EDAD

8,9% 13-17 años

30,2% 18-24 años

31,7% 25-34 años

15,8% 35-44 años

USUARIOS DE TIK TOK SEGÚN RANGOS DE EDAD

25% 10-19 años

22,4% 20-29 años

21,7% 30-39 años

20,3% 40-49 años

Comportamiento del usuario

Mientras que en Instagram los usuarios comparten contenido y siguen a influencers y contenido de marcas, en Tik Tok podemos ver un contenido más interactivo donde los usuarios participan en los videos y colaboran entre ellos.

Contenido

A pesar de que últimamente con los reels se está mezclando un poco el contenido entre las dos redes, por lo general Instagram es el rey del lifestyle, de contenido que todo el mundo comparte con sus seguidores, y en el caso de los influencers que se define en un “Aesthetic” concreto. 

Sin embargo por lo que respecta a Tik Tok, los videos suelen tener lugar en un lugar casual, que no suele tener el papel protagonista y el contenido se suele basar en “Trends”, retos o duetos y colaboraciones. Y por lo general se trata de un contenido más editado al que se le añaden audios o música característicos y filtros, además de añadir el efecto de las famosas transiciones.

Algoritmo

Tik Tok VS. Instagram ¿Cuál te conviene en cada caso? aquí vemos que en lo que respecta al algoritmo de Instagram y sus diferencias respecto al de Tik Tok, podemos decir que en Instagram es más complicado hacerse viral, ya que el formato reels no es el único en el que los usuarios pasan tiempo y es el que permite mas fácilmente esta viralidad. Además en Instagram el contenido no saldrá en el feed del resto de usuarios a no ser que sigan al perfil que lo crea, por lo que se complica que aparezca en su página. Sin embargo con Tik Tok, no importa la cantidad de followers que tengas, podrá salir tu contenido en el perfil de cualquiera siempre que sea gracioso y genere engagement. En el algoritmo de Tik Tok es más fácil que el contenido se haga viral porque el formato de tik tok original y principal es el del contenido audiovisual de corta duración.

(Más información en: https://wellaggio.com/como-funciona-el-algoritmo-de-tiktok/)

Pero ambos algoritmos comparten ciertas características que las hacen bastante similares en lo que a las bases de su funcionamiento respecta. Para premiar el contenido de sus usuarios y organizar los flujos de contenido en cada perfil, ambos tienen en cuenta los siguientes factores, que nosotros también hemos de tener en cuenta a la hora de crear contenido para nuestra empresa o negocio:

• La actividad del usuario (likes, comentarios, shares, guardados)
• Las cuentas seguidas por el usuario
• Keywords (captions o pies de video, hashtags, localizaciones)
• Audios en tendencia utilizados

¿Cuál utilizo para mi negocio?

Como hablábamos , la creación de contenido y la presencia en redes es hoy en día imprescindible para el correcto funcionamiento de cualquier marca o negocio. Cuando nos encontramos ante la idea de hacer crecer nuestra empresa a través de las redes a veces nos sentimos desorientados y no sabemos muy bien que hacer. 

Tik Tok VS. Instagram ¿Cuál te conviene en cada caso? Todo el mundo habla de Instagram, todo el mundo habla de Tik Tok, “Pero yo no puedo con todo ¿Cual elijo?” “Yo quiero apostar por las dos pero, ¿Tengo que llevarlas igual?” Para tomar las decisiones correctas en todo el tema de estos dos gigantes digitales, y que sean tus aliados a la hora de hacer crecer tu empresa, hemos de hacernos las siguientes preguntas:

• ¿Quién es mi audiencia?

Con la audiencia más joven la respuesta es clara, tu mejor estrategia será desarrollar contenido desde Tik Tok. Si tu audiencia es de más edad, planteate trabajar a tope con instagram que tiene la ventaja de la multiplicidad de formatos. Y si tienes una audiencia muy amplia y segmentada, ten en cuenta que puedes adaptar cada una de las dos a un tipo de contenido según el rango de edad.

• ¿Qué tipo de contenido quiero compartir o crear?

Si tu objetivo es darte a conocer, ganar visibilidad y generar notoriedad, lo mejor que puedes hacer es compartir tu contenido en Tik Tok. Sin embargo si quieres enfocarlo más hacia dar a conocer tus productos o servicios y dirigir al usuario hacia una decisión de compra, recomendamos que te decantes por Instagram.

• ¿Voy a trabajar con influencers? Si es así ¿Con cuales?

Si buscas influencers más auténticos y con los que la audiencia conecte a un nivel más real y cercano, te aconsejamos elegir Tik Tok, por su variedad de micro influencers. Sin embargo si buscas trabajar con influencers de talla mayor y de más alcance, instagram es tu mejor opción.

Con todo esto, esperamos que hayas conseguido meterte en el mundo de estos gigantes audiovisuales y que ahora los puedas usar como aliados para impulsar tu negocio. ¡A por todas! Y si tienes cualquier duda, no dudes en consultarnos, estamos a tu disposición.

Referencias:

https://socialbee.io/blog/tiktok-vs-instagram/

Black Friday y Cyber Monday: estrategias que no pueden faltar

Porque es tan importante

Está claro que en cuestión de ventas el Black Friday es una de las fechas más importantes del año. El evento, que se celebra el día después de Acción de Gracias (25 de noviembre) se trata de un día que todas las empresas esperan, preparan y organizan poniendo todos sus esfuerzos, ya que en este recae la mayor concentración en volumen de ventas del año, situándose solo por debajo de las compras de Navidad. Es más, solo entre el periodo de Black Friday(+ Cyber Monday) y el de Navidad se acumula el 30% de la facturación anual minorista según el informe de Salesforce(Get data-powered shopping forecasts and holiday insights. – Salesforce.com) 

Así pues, dado que el Black Friday, junto con el Cyber Monday se han convertido en el periodo de mayor facturación, es crucial que las empresas estén preparadas y armadas con el mejor conjunto de estrategias de marketing para poder afrontarlo y salir victoriosas. Por eso hoy traemos las estrategias de marketing que no te pueden faltar ni a ti ni a tu negocio este Black Friday. 

Estrategias

Anticipa y analiza el comportamiento del consumidor

Está demostrado que en los últimos años el interés de los consumidores por las ofertas del Black Friday comienza a principios de noviembre, lo que significa que desde principios de mes los usuarios ya empiezan a buscar información al respecto, y ya quieren saber sobre las ofertas que van a haber. 

Estas búsquedas nos pueden ser beneficiosas, ya que adaptando nuestro SEO a keywords como “black friday” o “ofertas black friday” podemos llevar a estos usuarios anticipados a nuestra landing page. Podemos diferenciarnos de la competencia anticipándonos a estas primeras búsquedas y ofreciendo descuentos anticipados. Una de las estrategias que pueden marcar la diferencia son la preparación y comunicación lo suficientemente anticipada al evento (optimización de las landing pages, email marketing, campañas de lanzamiento de Black Friday)

Según las estadísticas realizadas por Salescycle sobre el Black Friday 2021 sabemos que:

• Los usuarios tienen una mayor intención de compra el sábado, el lunes y el jueves antes del Black Friday
• El mismo día del Black Friday, las horas donde hay una mayor intención de compra son entre las 10:00 y las 12:00 y entre las 20:00 y las 22:00h.
• El tráfico móvil supone un 70% del tráfico total, sin embargo representa un menos de un 60% de las conversiones.
• Los consumidores empiezan a buscar ofertas tanto una semana antes del Black Friday como una semana después.

Preparar y optimizar la tienda online

Tu sitio web ha de estar perfectamente equipado y preparado para la batalla, piensa que el evento puede suponer un volumen de visitas y transacciones difíciles de soportar, así que has de optimizar tu servidor para que sea capaz de gestionar los altos picos de tráfico () que pueda haber. Así también has de comprobar que el proceso de pago siempre esté operativo.

Además también es importante que durante el periodo de campaña del Black Friday tanto como el de Cyber Monday todas las páginas estén optimizadas, tanto imágenes de producto, de campaña, la usabilidad de las mismas y sobre todo la experiencia de usuario, que sea fácil de usar, amena, rápida y placentera.

Pero lo más importante, tratándose del mayor evento de rebajas del año es que te asegures de que todas las variables de la página funcionan debidamente, tanto los cupones de descuento, como las condiciones especiales, las unidades de descuento, etc.

Promociones de productos

Otra estrategia que has de tener en cuenta a la hora de preparar tu negocio para el Black friday es organizar la promoción de los productos:

• Decidir qué productos tienen más probabilidades de venta y jerarquizar las promociones en función de ello.
• Planifica las ofertas generando suficiente expectación sobre los productos
• Decide qué tipo de ofertas son mejores para cada producto (pack, 2×1, oferta flash, 30%, uno + regalo…)
• Decide la duración de cada promoción para optimizar los beneficios
• Deja clara la política de envío y devoluciones para que no haya confusiones en la compra y hayan malentendidos por parte de los clientes

Comunicación por redes sociales

Es de crucial importancia empezar la promoción con tiempo, es importante organizar el contenido que vas a publicar y tener una campaña ya desarrollada respecto al Black Friday. Has de presentar el inicio de la promoción por Black Friday con semanas de antelación, para que los usuarios tengan tiempo de consultar la página web, se hagan que quieren comprar y organizar sus compras. 

El hecho de empezar con la comunicación con suficiente tiempo hará posible que el consumidor potencial tenga más oportunidades de cruzarse con los anuncios o publicaciones que tu comercio vaya haciendo al respecto y hará que tu marca aparezca de manera más reiterada en su memoria y la recuerde a la hora de hacer las compras del Black Friday.

Conteo regresivo (cuenta atrás): otra manera de actuar de modo de recordatorio está bien actualizar por stories la cuenta atrás para el Black Friday.

El diseño efectivo de publicaciones de ofertas y descuentos es importante ser creativo en la campaña. Recomendamos utilizar formatos diversos en las publicaciones (reels, stories, fotos…) también recomendamos formatos de clásicos de mensaje como llamadas a la acción como u ofertas flash (“Unidades limitadas”, “Solo hasta X hora” “Oferta limitada: solo HOY”).

Esperamos que te haya sido de ayuda, si tienes más dudas, contacta con nosotros,

estaremos encantados de echarte un cable 🙂 https://wellaggio.com/contacto-2/

Soft Skills VS. Hard Skills

Qué son, de dónde vienen, e importancia de cada una

Soft Skills VS. Hard Skills, que no te confunda el versus, no queremos compararlas, la primera idea que tienes que tener es que han de ser compatibles. Pero ¿Qué son? Primero llegaron las Hard, y ahora asistimos a la ascensión de las llamadas Soft Skills. Son términos que están en boca de todos y cuentan con múltiples menciones en revistas, foros y empresas. Todo el mundo habla de ellas y más aún de la distinción entre las dos. Pues son dos los tipos de habilidades que se tienen en cuenta en el proceso de selección de nuevos trabajadores en las empresas de hoy en día. En realidad las Hard Skills o Habilidades Duras ya las conocemos, son las de siempre, y nos las manejamos. 

Pero ¿Qué es eso de las Soft Skills? ¿De dónde salen y por qué de repente son tan importantes? No conocemos las reglas del juego, se está produciendo un cambio de paradigma a la hora de contratar a nuevos trabajadores y ya no nos sirve solo con tener el título universitario, probar la experiencia laboral, saber usar el pack de Microsoft y tener certificado en idiomas. 

Estamos en la era de la comunicación, hay que saber comunicar. Se están rompiendo los tabúes de la salud mental, se valora el buen ambiente de trabajo, y eso no se consigue solo con ir a trabajar con ganas. Tenemos que saber estar, y relacionarnos positiva y eficientemente con los demás, y no solo eso; también con nosotros mismos. 

Gestión del tiempo, flexibilidad, y capacidad organizativa: estas y muchas más son las nuevas competencias que captan la atención y marcan la diferencia entre un candidato y otro al optar a un puesto de trabajo. Nuestras habilidades sociales son ahora las que nos pueden garantizar un empleo. Son un valor añadido que nos puede dar el sí después de una entrevista.

ÍNDICE

1. Qué son
2. El nacimiento de las Soft Skills
3. La importancia de cada una

Qué son

Las Hard Skills o Habilidades Duras son las competencias que adquirimos a través de nuestra educación y que validamos a través de un título o certificado o de nuestra experiencia profesional.Son aquellos conocimientos (técnicos o experienciales) que nos permiten desarrollar una tarea concreta, y dado que se validan a través de una acreditación, son fáciles de reconocer. Un ejemplo de las mismas son las competencias en idiomas, informática, contabilidad, ingeniería, edición, investigación, tecnología o gestión.

Las anteriores ya las conocemos. Entonces ¿Qué es esto de las Soft Skills?

Este nuevo término traducido como Habilidades Blandas se refiere a las competencias sociales e interpersonales que nos permiten integrarnos de manera óptima y efectiva en el ambiente laboral. Se pueden interpretar también como facetas personales o habilidades personales que impactan de manera positiva en el entorno de trabajo. Son capacidades tales como la comunicativa, de liderazgo, flexibilidad, gestión del tiempo, etc.

http://Soft skills: definición, listado y tipos – IONOS

Las Hard Skills son las de toda la vida ¿De dónde vienen las Soft?

Siempre nos hemos manejado con las Hard

Como hemos visto anteriormente, las Hard Skills son esas habilidades que adquirimos a las que llamamos tradicionalmente formación profesional. Engloban el conjunto de capacidades que históricamente siempre se han valorado en el ámbito laboral.  Son aquellas que, siendo fácilmente acreditables a través de títulos y diplomas, siempre hemos incluido en nuestro currículum, para respaldar nuestro nivel, cualificación e interés profesional a la hora de buscar trabajo.

En resumen, las llamadas Hard Skills llevan en el terreno de juego desde hace mucho tiempo. Las conocemos y las manejamos, las potenciamos, desarrollamos y utilizamos en nuestro beneficio para adquirir el mayor potencial posible en nuestra carrera profesional. 

Con una observación de campo todo cambió

Sin embargo, y a pesar de que los títulos universitarios, diplomas y experiencia laboral llevan siglos respaldando nuestro valor como profesionales, conforme nos acercamos al siglo XXI, asistimos al nacimiento de un nuevo tipo de habilidades a valorar: las Soft Skills.

Allá en el año 1972, el ejército estadounidense llevó a cabo una observación que cambiaría muchas perspectivas. Los mejores profesionales de su plantilla, no eran los mejores en las que llamamos Hard Skills, sino aquellos con capacidades para el trabajo en equipo, capacidades comunicativas, de liderazgo y de responsabilidad entre otros. Una vez reconocidas, a este tipo de habilidades las llamaron Soft Skills (para diferenciarlas en la jerga de las Hard Skills, término con el que se referían a las competencias en manejo de maquinaria y demás aparatos).

http://El origen de las soft skills, las habilidades que determinan el éxito (game-learn.com)

Llega era de las Soft

Si bien es verdad que antes eran más importantes las Hard Skills y durante años fueron las eminentemente más valoradas, a partir de los años 80 y 90 el descubrimiento militar estadounidense se difundió llegando al ámbito laboral común. 

Así, a partir del siglo XXI, las Soft Skills han ganado gran notoriedad en el ámbito laboral, siendo cada vez más valoradas, llegando al punto en el que hoy en día la  mayoría de las empresas las tienen en cuenta en gran medida en el proceso de selección de nuevos empleados. Es el elemento diferenciador que puede contribuir a que el candidato sea visto como un miembro que, títulos aparte, vale la pena tener. Es un nuevo plus. Sin embargo estas aún no pueden ser acreditadas de manera oficial por lo que son más difíciles de reconocer.

Importancia de cada una

Soft Skills VS. Hard Skills, que no te confunda el versus, recuerda que han de ser compatibles; las dos se valoran.

Como todos sabemos las Hard Skills son de gran importancia, de hecho, hoy en día en el ámbito laboral ya no son consideradas tanto un depósito de valor como un básico imprescindible para cualquier CV. 

Así, la formación en idiomas como el inglés, o los conocimientos a nivel informático son consideradas como básicos en la mayoría de currículums. Por no hablar de los títulos universitarios o grados, que son la base para la identificación del puesto laboral al que el candidato puede optar. Las habilidades duras son esenciales para conocer el sector o la especialización a la que se dedica la persona.

Pero por otra parte, se ha demostrado que las Soft Skills también son imprescindibles para desenvolvernos con éxito en el entorno laboral. Si bien el puesto puedes adquirirlo apoyándote en tus Hard Skills, en muchos casos solo podrás mantenerlo si cuentas con Soft Skills o Habilidades Blandas. 

El hecho de poder comunicarnos eficientemente, trabajar en equipo y organizarnos debidamente hará de nosotros un activo valioso para generar un ambiente de trabajo positivo. Este, desde hace años ha sido cada vez más buscado desde la Responsabilidad Social Corporativa. Y sobre todo por su importante contribución al desarrollo de las empresas y su eficiencia.

Un buen ambiente de trabajo es un ambiente de trabajo eficiente, y este constituye a su vez un incremento en los niveles de productividad que sólo puede más que hacer que la empresa vaya viento en popa. Lo que los directivos priorizan y lo que nosotros podemos ofrecer, con habilidades sociales. 

https://wellaggio.com/5-claves-para-tratar-a-tu-cliente-online-sin-errores/

Mitos y sus verdades sobre cómo vender en internet

Desmontamos mitos y consolidamos verdades sobre vender en internet en la era postpandemia

En la era postpandemia nos encontramos una nueva realidad, nuevos mitos y verdades sobre como vender en internet que pueden frenar o potenciar nuestro negocio. Sabemos que la información es poder, así que vamos a desmontar unos cuantos mitos y a consolidar nuevas verdades.

Nos encontramos en muchas ocasiones en las que no tenemos claro qué hacer y cuales son nuestros objetivos a la hora de llevar un negocio. Tanto si el nuestro es un comercio físico como si nos dedicamos a vender en internet, este hecho puede llevarnos a perderlo y tener que cerrarlo por falta de organización y de objetivos claros. 

Lo mismo ocurre cuando este negocio es online, puede ser que tengamos un período de ventas muy bueno y de repente bajar el rendimiento y las ventas en caso de ser un comercio online o e-commerce.

Después de la pandemia del COVID 19 hemos visto un incremento de los negocios online para poder subsistir, sobre todo cuando hablamos de pequeñas y medianas empresas que tuvieron que buscar una forma de resistir a las limitaciones de la pandemia. La pandemia ha afectado de forma considerable a las empresas en cuanto a facturación ya sea de forma beneficiosa o todo lo contrario y ambas tienen un factor común y es la forma de mostrarlo al público y ofrecer sus servicios en internet.

Si queremos que nuestro negocio funcione no basta con tener una página web y que esta tenga e-commerce sino de estar bien asesorados y todas las decisiones correctas basándose en la ayuda que nos brindan los expertos. A continuación hablaremos de una serie de mitos y verdades acerca de la venta online.

1- Si consigo vender en internet mi negocio presencial volverá a funcionar

Mito

Este hecho es un mito y a la vista está que no porque un negocio funcione bien por internet lo va a hacer también de forma presencial y viceversa.

El vender en internet no mejorará nuestro negocio presencial sino que transformará la visión de este.  Si tenemos una tienda física que no funciona, es muy poco probable que esta comience a funcionar porque lo haga la online. Lo más probable es que la tienda presencial siga sin funcionar, de ahí la necesidad de invertir en la tienda online en caso de que veamos que sí funciona.

Esto no quiere decir que no invirtamos en nuestra tienda física en el caso de que sí funcione y, en caso de todavía no la tengas, debes asesorarte para poner una tienda online en la que incluyas tu catálogo con los productos de tu tienda.

2- Vender en internet es más barato que de forma presencial

Sí, pero no es un ahorro que vaya a resolvernos el problema del negocio

Muchas empresas caen en el error de invertir únicamente en el marketing digital ya que aunque esto atrae clientela que proporciona visibilidad, pero no por ello ventas.

La gente tiene una visión muy simple de lo que supone un e-commerce ya que no es únicamente una plantilla de internet de 50 euros con los productos y un hosting que nos puede costar un euro al mes.

3- La venta online es menos atractiva porque no puedo ofrecer personalización ni experiencia de compra

Mito, el Inbound Marketing nos ofrece la solución

Esta metodología que se ha desarrollado a la par que el e-commerce, combina técnicas de marketing y de publicidad no intrusiva para conectar con los clientes potenciales a través de la creación de contenido de su interés. Los capta y los acompaña a lo largo de todo el proceso de compra hasta la transacción final, ofreciéndoles una experiencia personalizada.

(Para más información  https://www.inboundcycle.com/inbound-marketing-que-es ).

4- La transacción de los pagos y el envío de pedidos generan desconfianza al vender en internet

Antes sí, pero ahora existen herramientas seguras

Es verdad que vender en internet en los inicios era muy complicado, no había plataformas seguras y existía una gran desconfianza. Sin embargo, hoy en día, esto es un mito: la sociedad se ha adaptado al nuevo funcionamiento del mundo del comercio y existen tiendas especializadas en servicios de envíos rápidos y seguros, como FedEx, UPS, Amazon…

Respecto al pago, lo mejor para garantizar la seguridad del usuario es a través del protocolo HTTPS, que permite conexiones seguras por parte del cliente, además de facilitar pasarelas de pago seguras a la hora de pagar con tarjeta, o utilizar Paypal, que es símbolo de garantía.

5- La tienda online no funciona sin una tienda física detrás

Mito. Los negocios exclusivamente digitales ya son aceptados por el consumidor medio

Uno de los mitos que más daño ha hecho a los emprendedores que quieren vender en internet, nada más lejos de la verdad.

La pandemia ha cambiado muchas cosas, y una de ellas ha sido el cambio directo de la concepción que tenía el consumidor de los comercios online. La crisis sanitaria ha hecho que a la fuerza, los consumidores se adapten y confíen en los e-commerce, en los negocios sustentados únicamente en el soporte digital. El 83%de los pequeños vendedores ha llegado a operar exclusivamente online en 2021. Esto demuestra que el e-commerce ya es algo consolidado y aceptado por el consumidor.

6- La digitalización de mi negocio es imprescindible para que funcione 

Verdad

Esta es una de las verdades que la pandemia más ha consolidado sobre. Vender en internet ya no es una opción, es una realidad. Como hemos visto, la digitalización a raíz del confinamiento y las restricciones, ha evolucionado para convertirse en algo imprescindible. En la actualidad eminentemente tecnológica y globalizada, competitiva y especializada, sin presencia online, no hay presencia. Los consumidores promedio declaran que para informarse sobre un determinado producto o servicio, acuden al teléfono. 

En la página web de la empresa o a través de google, miran donde está el negocio, qué productos hay, que reseñas tiene, sus valores y todo lo lo que hay detrás. Los clientes potenciales tienen la necesidad de conocer todos los detalles del producto antes de ir a comprarlo, ya sea por falta de tiempo o por encontrar seguridad en la certeza de que ya conocen la marca y el producto con antelación.

La impresión que tengan de todo esto marcará la diferencia entre la compra o lo que pudo hacer sido y no fue. 

 La empresa que no se digitaliza corre el riesgo de desaparecer. – Global E-selling (globaleselling.com)

7- Si no tengo mucha capacidad de inversión, no podré sacar la tienda online adelante

Mito 

Este ultimo mito podemos desmontarlo facilmente mirando a nuestro alrededor y comprobando que una gran cantidad de pequeños comercios ya se han animado a vender en internet.En los últimos años se han desarrollado herramientas y servicios que permiten mantener la productividad de tu venta en internet, como Shopify o Mailchimp.

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Qué es el engagement y cómo mejorarlo

Cuando hablamos de engagement nos referimos a ese compromiso que se crea entre una marca y su público. El engagement sirve entre otras cosas para:

• Medir el grado de compromiso de nuestra audiencia respecto a nuestra marca
• Conocer cuáles son los contenidos que más gustan a nuestro público o aquellos contenidos con los que más identificados se sienten.
• Entender los gustos de nuestra audiencia para adaptar nuestros contenidos a sus necesidades
• Conocer cuáles son los canales en los que el vínculo es más fuerte

Beneficios de tener un buen engagement

Además de poder recabar toda la información anterior, tener un buen engagement puede aportarnos otros beneficios como:

Aumento de conversiones

Piensa que, si conoces los intereses, las necesidades y los gustos de tu audiencia, resultará más sencillo crear publicaciones a su gusto, lo que conseguirá que aumenten las conversiones de manera considerable.

Reducción de costes

Lo mejor de conocer a fondo el proceso de venta que sigue tu audiencia, sabrás en qué momento deberás aparecer ofreciendo tus productos o servicios para cerrar una venta y, al afinar tanto, reducirás el coste de promoción.

Creación de una comunidad fuerte

Esto es un gran beneficio, puesto que la generación de una comunidad sólida a través del engagement es ya de por si un canal de venta, puesto que en las comunidades los usuarios suelen ejercer como prescriptores de marca, es decir, que recomendarán los productos y servicios a otros usuarios con necesidades parecidas.

Mayor colaboración por parte de la audiencia

Al crear esa confianza con la audiencia, si incitamos a nuestro público a participar en sorteos, compras, encuestas… serán más propensos a participar que si no contamos con una comunidad fuerte.

Cómo mejorar el engagement en marketing

Ahora que ya sabes un poco más sobre el engagement, vamos a darte algunos tips para mejorarlo en tus canales:

Crea contenido de calidad y de interés para tu audiencia

Si solamente creamos publicidad y solo publicamos post de venta, la audiencia saldrá corriendo. Es necesario crear contenido que sea de relevancia, que tenga que ver con nuestro sector y que pueda servirle para el futuro. Además de percibir el contenido de calidad, estarás creando una sensación de confianza en tu marca respecto a tu sector.

Interactúa con tu audiencia

Responde a sus preguntas, participa en los comentarios, haz uso de los recursos de las redes sociales para crear contenido en el que tu audiencia pueda participar. Esto hará que tus seguidores se sientan parte de tu marca y además, te aseguramos que te servirá para conocer un poco más a fondo a tus followers.

Crea contenido emocional

¿Sabías que los contenidos que despiertan emociones son más fáciles de recordar? Haz uso del storytelling para la creación de contenidos que puedan emocionar o crear alguna sensación entre tu audiencia.

Premia a tus seguidores

¿Por qué no? No todos los sorteos tienen que enfocarse a la creación de nuevos seguidores, también tu audiencia merece ser reconocida por tu marca. Premia a tus followers con descuentos, menciones, sorteos entre tu comunidad… ofreciendo alguno de tus productos o servicios de forma gratuita.

Cómo medir el engagement en redes sociales

El engagement es el resultado de medir las interacciones de tu audiencia con las publicaciones de un periodo determinado divididas entre el nº de publicaciones que se hayan realizado en ese periodo.

El resultado que nos dé, lo dividiremos entre el nº de seguidores que tengamos en esa plataforma y lo multiplicaremos por 100.

Como ves, conocer la tasa de engagement con la que cuenta nuestra marca en los diferentes canales en los que publicamos nuestro contenido es una manera excelente de saber el estado de salud de nuestra marca y, sobre todo, la relación que tenemos establecida con nuestra comunidad, así como el nivel de fortaleza de esta. Esto puede ayudarnos a mejorar según necesidades y detectar aquellas debilidades que puedan estar afectándonos. Ya sabes, ¡a mejorar el engagement de tu marca![/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=»https://youtu.be/9Alpfg-r-lA»][/vc_column][/vc_row]

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Cómo vender en Facebook sin embudos de venta

Lo cierto es que los embudos de venta o funnels no son algo imprescindible en una estrategia de venta de un producto. Al menos, no ahora. Actualmente ya es posible vender en Facebook sin hacer uso de los procesos que se marcan para conseguir alcanzar el objetivo final, pero, veamos primero qué es un embudo de ventas.

Qué es un embudo de ventas o funnel

Se trata de la forma en que una empresa establece y planea los procesos que serán necesarios para contactar con los diferentes usuarios y llegar de este modo a cumplir su objetivo final, que bien puede tratarse de convertir clientes, lograr nuevos registros, cerrar ventas, etc.

Pero sabiendo esto, debemos también incidir en que con el avance del marketing ya empezamos a entrar en ideas erróneas como las siguientes:

• Solamente se puede llegar a personas que ya nos conocen. Con esto nos referimos a llegar al público al que previamente ya habíamos llegado mediante impactos.
• No se puede hacer venta directa, solamente se puede vender mediante retargeting. Con esto nos referimos a que se piensa que no existe la posibilidad de que se lleve a cabo una conversión en un primer impacto, sino que habría que volver a contactar. Nada más lejos de la realidad.
• Es necesario un embudo de ventas. Con esto estaríamos cayendo en el error de pensar que deberemos utilizar diferentes herramientas de marketing como webinars, email marketing… como únicas captadoras de leads para, entonces, poder ofrecer nuestro producto o servicio. ¡Ya no! Hay muchos casos en los que ya no es necesario contar con un funnel.

Si eres capaz de gestionar tus propias campañas de Facebook de manera correcta, podrás hacer campañas directas sin problema.

Cómo es el proceso de venta y retargeting en Facebook Ads

Conocer y entender cómo es el proceso de venta y retargeting en Facebook Ads te permitirá optimizar y enfocar tu campaña hacia tu público objetivo, es decir, hacia el púbico que todavía no te conoce, pero es susceptible de consumir tus productos o servicios.

Cómo funciona el proceso de venta en Facebook

Primero deberemos crear un anuncio que nos llevará a un artículo que estará relacionado con ese producto o servicio que queremos vender y que, además, contará con un lead magnet que será el que nos permita captar a ese usuario potencial. Cuando el lead sea nuestro, lo nutriremos mediante una serie de emails que siempre contendrán textos e información de interés hasta que se despierte el interés en realizar una compra. En este punto será donde presentaremos una oferta que favorecerá que se convierta de lead a cliente.

Cómo funciona el proceso de retargeting en Facebook

Tal y como ocurre con el proceso de venta en Facebook, si el usuario no da sus datos de contacto, (el email en este caso, por ejemplo) siempre podemos utilizar el retargeting, donde se le dirigirá directamente a una página en la que poder descargar guías, ebooks, etc. De su interés y que será la manera en que podremos conseguir sus datos, pudiendo seguir con el ciclo de venta normal.

Con esto, ya podemos pasar al tema que venimos a abordar en este post:

Cómo vender en Facebook sin embudos de venta

A continuación, veremos una serie de pasos que deberemos llevar a cabo para poder llegar a clientes potenciales en los que todavía no hemos impactado ni conocen nuestros productos o servicios:

1.     A partir de la segmentación

Deberemos recordar que es importante contar con una audiencia amplia de la que deberemos extraer el pequeño subgrupo que será el que finalmente compre o consuma nuestro producto o servicio. Segmentaremos por intereses buscando otros similares con el objetivo de alcanzar una audiencia formada por compradores.

2.     Asignando presupuestos

Desde Wellaggio te recomendamos crear diferentes grupos de anuncios y asignarles un presupuesto bajo, porque si es alto, sabemos que Facebook se lo va a gastar. Si asignamos presupuestos bajos, podremos ver cuál es el perfil que mejor responde e invertir más presupuesto en esa campaña. En definitiva, realizar pruebas para averiguar cuál es la alternativa que finalmente aporta mejores resultados.

3.     Diseñando varias versiones de anuncios

Esto se puede hacer modificando los siguientes elementos entre unos y otros:

• El texto del anuncio
• La imagen de anuncio
• El enlace con la llamada a la acción
• El botón de llamada a la acción

Con el análisis de resultados, advertiremos cuál de ellos es el que mejor resultado nos proporciona para optimizar las campañas.

4.     Optimizando la página de venta

A pesar de que parezca obvio, no se está teniendo en cuenta en la creación de anuncios en Facebook. Cuando hablamos de optimizar la página de venta, nos referimos a:

• Mejorar el Copywriting
• Inserción de imágenes o vídeos de venta (los vídeos ayudan con el aumento del tiempo de permanencia de nuestra web)
• Añadir testimonios
• Crear la sensación de escasez

Como ves, vender en Facebook sin necesidad de embudos de venta es realmente sencillo y práctico. No te olvides de llevar a cabo las recomendaciones que te damos en Wellaggio y prepárate para convertirte en profesional de Facebook Ads.

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Cómo usar los hashtags en Instagram para ganar visibilidad

Hace algunos posts, hablábamos sobre cómo aumentar tu presencia en Instagram. Aquí aprendimos, entre otras cosas, que el alcance de nuestro contenido es mayor si se hace uso de este recurso: los hashtags.

Actualmente prácticamente todos los usuarios de redes sociales ya sabemos qué son los hashtags, por ello no profundizaremos más en qué son, sino que conoceremos un poco mejor cómo se utilizan y para qué pueden servirnos.

Cómo y para qué se utilizan los hashtags

Los hashtags se utilizan para agrupar contenidos y mantenerlos divididos por categorías. Esto facilita la búsqueda de contenido en las redes sociales. Cuando un usuario busque un hashtag determinado, encontrará las publicaciones que lleven esa etiqueta. Gracias a esto, se potencia el alcance orgánico de nuestras publicaciones.

Debes tener en cuenta que existen diversos tipos de hashtag tanto en Instagram como en el resto de redes sociales:

• Hashtag de marca. Será aquel que lleve el nombre de tu marca o el slogan.
• De campaña. El que lleve el nombre de la campaña de marketing que hayas lanzado y quieras promocionar.
• De contenido: que será el que atraiga a ese público que busca contenidos relacionados con el tuyo, por ejemplo.

Ahora, veremos cómo utilizar los hashtags en Instagram para ganar visibilidad.

Cómo utilizar los hashtags en Instagram para ganar visibilidad

A continuación, te brindaremos algunos consejos útiles para que puedas empezar a utilizar los hashtags de forma correcta y empieces a ganar visibilidad en tus redes sociales:

1.     Utiliza aquellos en tendencia en tu sector

Para saber cuáles de estos hashtags son más adecuados, puedes hacer lo siguiente:

• Busca en temas relacionados con aquello que ofreces o vendes. Con esto verás de qué se habla en redes respecto a tu campo y podrás permitirte anotar ideas que seguramente se terminen por convertir en hashtags.
• No escojas los que ya están en millones de publicaciones. Esto te perjudicará porque la publicación terminará por perderse.
• Vigila a tu competencia y a tu audiencia. Debes tener controladas a ambas partes. Tu competencia te dará pistas de aquello que está en tendencia en tu sector y tu audiencia de sus intereses.
• Encuentra aquellos influencers de tu sector. Como compartiréis público, podrás encontrar los hashtags más directos para llegar hasta ellos.
• Utiliza buscadores de hashtags. Estas herramientas te ayudarán a encontrar aquellas etiquetas relacionadas con algunas palabras clave importantes para tu sector.
• Mide las estadísticas. Con ellas verás aquellos hashtags que más han acercado a la audiencia hacia tu contenido.

2.     No utilices los 30 hashtags permitidos de Instagram

Esto no será necesario siempre y cuando optimices. La realidad es que con el uso de 5 hashtags está demostrado que es suficiente para llegar a una audiencia directa y de potenciales consumidores.

3.     No hagas uso de hashtags demasiado genéricos

Si haces esto te arriesgas que la competencia sea mayor y las publicaciones no terminen de llegar a todo el público potencial que debería. Es importante que te centres en utilizar etiquetas especificas que encajen con tu estrategia.

4.     No repitas hashtags

Si utilizas mucha cantidad, es probable que no te des cuenta de que estás repitiendo alguno y eso es considerado por Instagram como spam. Haz uso de éstos de forma adecuada y céntrate en los más importantes, aquellos que tengan que ver con el contenido y tu sector.

5.     Utiliza, al menos, un hashtag que represente a tu marca

Crea uno que sea representativo de tu marca, que identifique tu negocio y que sea único. Cuando tu marca sea más reconocida, tu público empezará a poner el hashtag representativo de tu marca, te lo aseguramos.

6.     Haz uso de los hashtags en los stories

En las historias de Instagram se permite la opción de poner un hashtag o puedes poner varios a mano con la opción de escritura. Tú eliges.

7.     Mide el resultado de los hashtags que utilizas

Es la mejor manera de saber si estás llegando a más público final, si estás empezando a crear engagement…

Ya sabes; estar presente en una red social no es simplemente subir publicaciones, es saber comunicar, es analizar cómo te está viendo tu audiencia y es aumentar la visibilidad de tu marca a través del uso de las herramientas que las redes nos proporcionan. Haz un uso correcto de los hashtags en tu perfil de Instagram y disfruta de los beneficios que te aportarán.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_video link=»https://youtu.be/TQlDjUzx_8A»][/vc_column][/vc_row]